并列運行一年多，9月17日格蘭富產品中心強勢接棒，WebCAPS光榮退役
新舊系統的過渡已有時日。用來取代WebCAPS的格蘭富產品中心更加現代化也更便于用戶操作，已于2014年5月啟用。
自那時起我們同時運行兩個系統，但是在2015年9月17日格蘭富將關閉WebCAPS。
“我們目前一直運行兩個系統，是為了確保WebCAPS能順利過渡至格蘭富產品中心，同時不影響我們的客戶以及員工。現在我們已經做好準備，可以關閉WebCAPS了，”格蘭富產品中心負責人Lars Egede解釋道。
用戶一旦嘗試使用格蘭富產品中心，將不會懷念以前的舊系統，Lars Egede對此有十足的把握：
“格蘭富產品中心是滿足客戶日常需求的主要途徑，我們在開發該系統之初便致力于這一目的。現在推出的系統非常直觀，擁有多種特性，而且就我們所知，客戶和員工對格蘭富產品中心的表現很滿意。”
鏈接和書簽將繼續有效
Lars Egede著重指出，即便WebCAPS不復存在，用戶依然能找到需要的信息。
“我們很清楚，每天有數以千計的客戶使用我們的工具，而且過去多年來一直如此。很多人使用直接鏈接或書簽查找自己需要的特性。這些鏈接將繼續有效，不同的是，將為客戶鏈接至格蘭富產品中心上的正確地址。”
這意味著，如果在瀏覽器中為WebCAPS建立了書簽，書簽將繼續有效，但是將會轉接至格蘭富產品中心。電子郵箱中或網頁上的鏈接亦是如此。
長時間的過渡
過渡至新的歸類和搜索系統經過了相當長的一段時間。
“如果客戶每天都要和系統打交道，那么一定要確保系統任何一方面都要適合客戶的需求，”Lars Egede如此介紹并繼續：“此外，我們還必須把系統中出現的問題扼殺在萌芽狀態。我們確信現在已經做到了這一點，并且可確保格蘭富產品中心未來的質量和運行，所以我們現在準備關閉WebCAPS。”
人性化設置提升用戶體驗
使用格蘭富產品中心，不需要訂閱或注冊。但是Lars Egede極力推薦在系統中填寫自己的個人資料。這樣可以享用更多特性，比如訪問最近和保存的條目，而且整個項目可出現在產品中心首頁上。
未來格蘭富產品中心的開發工作將持續進行。用戶可以期待看到新的特性和功能，以及產品中心與格蘭富其他系統的進一步融合。
格蘭富產品中心具有的一些改進功能
信息查找方式：
§ 快速搜索 – 搜索某種泵并查找規格和更換信息。
§ 液體指南 – 輸入液體、溫度和濃度，查找能勝任相關工作的水泵。
§ 快速歸類 – 輸入所需的泵頭和流量，系統將查找滿足這些標準的所有格蘭富水泵。
§ 定制結果 – 搜素結果分為不同的類別選項：價格最便宜的水泵、能耗最低的水泵、生命周期成本最低的水泵。
§ 更多產品信息 – 中心設有數據庫，包括CAD繪圖、備件信息、維修工具包和教學視頻。
其他便于用戶使用的功能包括：
§ 可訪問性 – 任何電腦、平板或手機均可訪問格蘭富產品中心。
§ 用戶設置 – 系統可以保存用戶的語言、貨幣、保存的條目以及最近查看過的產品。
§ 保存的項目 – 注冊用戶可保存其整個項目，以供將來參考。如需更換和備件，輕松點擊即可搞定。 |