并列運行一年多，9月17日格蘭富產(chǎn)品中心強勢接棒，WebCAPS光榮退役
新舊系統(tǒng)的過渡已有時日。用來取代WebCAPS的格蘭富產(chǎn)品中心更加現(xiàn)代化也更便于用戶操作，已于2014年5月啟用。
自那時起我們同時運行兩個系統(tǒng)，但是在2015年9月17日格蘭富將關閉WebCAPS。
“我們目前一直運行兩個系統(tǒng)，是為了確保WebCAPS能順利過渡至格蘭富產(chǎn)品中心，同時不影響我們的客戶以及員工。現(xiàn)在我們已經(jīng)做好準備，可以關閉WebCAPS了，”格蘭富產(chǎn)品中心負責人Lars Egede解釋道。
用戶一旦嘗試使用格蘭富產(chǎn)品中心，將不會懷念以前的舊系統(tǒng)，Lars Egede對此有十足的把握：
“格蘭富產(chǎn)品中心是滿足客戶日常需求的主要途徑，我們在開發(fā)該系統(tǒng)之初便致力于這一目的。現(xiàn)在推出的系統(tǒng)非常直觀，擁有多種特性，而且就我們所知，客戶和員工對格蘭富產(chǎn)品中心的表現(xiàn)很滿意。”
鏈接和書簽將繼續(xù)有效
Lars Egede著重指出，即便WebCAPS不復存在，用戶依然能找到需要的信息。
“我們很清楚，每天有數(shù)以千計的客戶使用我們的工具，而且過去多年來一直如此。很多人使用直接鏈接或書簽查找自己需要的特性。這些鏈接將繼續(xù)有效，不同的是，將為客戶鏈接至格蘭富產(chǎn)品中心上的正確地址。”
這意味著，如果在瀏覽器中為WebCAPS建立了書簽，書簽將繼續(xù)有效，但是將會轉接至格蘭富產(chǎn)品中心。電子郵箱中或網(wǎng)頁上的鏈接亦是如此。
長時間的過渡
過渡至新的歸類和搜索系統(tǒng)經(jīng)過了相當長的一段時間。
“如果客戶每天都要和系統(tǒng)打交道，那么一定要確保系統(tǒng)任何一方面都要適合客戶的需求，”Lars Egede如此介紹并繼續(xù)：“此外，我們還必須把系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題扼殺在萌芽狀態(tài)。我們確信現(xiàn)在已經(jīng)做到了這一點，并且可確保格蘭富產(chǎn)品中心未來的質量和運行，所以我們現(xiàn)在準備關閉WebCAPS。”
人性化設置提升用戶體驗
使用格蘭富產(chǎn)品中心，不需要訂閱或注冊。但是Lars Egede極力推薦在系統(tǒng)中填寫自己的個人資料。這樣可以享用更多特性，比如訪問最近和保存的條目，而且整個項目可出現(xiàn)在產(chǎn)品中心首頁上。
未來格蘭富產(chǎn)品中心的開發(fā)工作將持續(xù)進行。用戶可以期待看到新的特性和功能，以及產(chǎn)品中心與格蘭富其他系統(tǒng)的進一步融合。
格蘭富產(chǎn)品中心具有的一些改進功能
信息查找方式：
§ 快速搜索 – 搜索某種泵并查找規(guī)格和更換信息。
§ 液體指南 – 輸入液體、溫度和濃度，查找能勝任相關工作的水泵。
§ 快速歸類 – 輸入所需的泵頭和流量，系統(tǒng)將查找滿足這些標準的所有格蘭富水泵。
§ 定制結果 – 搜素結果分為不同的類別選項：價格最便宜的水泵、能耗最低的水泵、生命周期成本最低的水泵。
§ 更多產(chǎn)品信息 – 中心設有數(shù)據(jù)庫，包括CAD繪圖、備件信息、維修工具包和教學視頻。
其他便于用戶使用的功能包括：
§ 可訪問性 – 任何電腦、平板或手機均可訪問格蘭富產(chǎn)品中心。
§ 用戶設置 – 系統(tǒng)可以保存用戶的語言、貨幣、保存的條目以及最近查看過的產(chǎn)品。
§ 保存的項目 – 注冊用戶可保存其整個項目，以供將來參考。如需更換和備件，輕松點擊即可搞定。 |